Piegādes informācija

Laipni lūdzam Safīrs un smaragds, jūsu tiešsaistes veikals īstiem dārgakmeņiem, minerāliem un sertificētiem dabīgiem dārgakmeņiem.
Mēs piešķiram lielu nozīmi drošai, pārredzamai un uzticamai piegādei, īpaši augstas kvalitātes produktiem.

---

Piegādes laiki

Standarta piegāde (Vācija un ES)

Piegādes laiks parasti ir 3–6 darba dienas pēc nosūtīšanas.
Unikālām precēm, starptautiskām noliktavām vai pēc pasūtījuma izgatavotiem produktiem var būt nelielas atšķirības. Šādos gadījumos mēs jūs iepriekš informēsim.

Starptautiskā piegāde (ārpus ES)

Atkarībā no galamērķa valsts piegāde notiks laikā 6–14 darba dienas.
Precīzs laiks tiks parādīts norēķinoties.

---

Apstrādes laiks

Pēc apmaksas saņemšanas jūsu pasūtījums tiks nosūtīts laikā 1–2 darba dienas pārbaudīts, iepakots un nodots piegādes pakalpojumu sniedzējam.
Piegāde notiek no partneru noliktavām ES, piemēram, Vācijā, Austrijā, Nīderlandē, Beļģijā un Francijā.

---

Piegādes izmaksas

Piegādes izmaksas ir atkarīgas no:

• Galamērķa valsts
• Piegādes metode
• Produkta kategorija un svars

Precīzas piegādes izmaksas tiks parādītas norēķinu sadaļā pirms pasūtījuma pabeigšanas.
Atkarībā no reģiona, pasūtījumiem virs noteiktas summas ir iespējama bezmaksas piegāde.

---

Starptautiskā piegāde un muita

Mēs piegādājam visā Eiropā un daudzās starptautiskās valstīs.
Piegādēm ārpus ES, Muitas vai ievedmuitas nodokļi kuras jāsedz pircējam.
Summa ir atkarīga no attiecīgās valsts prasībām un, ja tāda būs pieejama, tiks skaidri norādīta pasūtīšanas procesa laikā.

---

Sūtījumu izsekošana

Pēc nosūtīšanas jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas saiti, kuru varat izmantot, lai jebkurā laikā tiešsaistē skatītu sūtījuma statusu.

---

Piegādes ierobežojumi

Dažās valstīs vai reģionos var būt spēkā juridiski vai loģistikas ierobežojumi.
Ja jūsu piegādes adrese tiks ietekmēta, mēs jūs par to informēsim pa e-pastu.

---

Kavētas vai pazaudētas piegādes

Ja jūsu pasūtījums netiek piegādāts vai tiek piegādāts ar kavēšanos, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, rakstot uz:

customer@saphirsmaragd.com

Mēs sazināsimies tieši ar piegādes pakalpojumu sniedzēju un vienosimies par ātru risinājumu (piemēram, izsekošanu, aizvietojošu piegādi vai naudas atmaksu).

---

kontakts

Ja jums ir kādi jautājumi par piegādi, pasūtīšanu vai preču atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot:

customer@saphirsmaragd.com

Paldies par jūsu uzticību Safīrs un smaragds.
Mēs ceram nodrošināt Jums augstas kvalitātes dārgakmeņus un uzticamu servisu.